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Association De Recherche et d'Action Psychologique   cliquez pour imprimer la page MAJ 26 / 08 / 06
 
 
 
 
 
 
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Une intervention dans une Maison de Retraite9

L'intervention qui a débuté en 1995 se poursuit encore aujourd'hui10 . Elle s'inscrit dans le cadre d'une formation à l'attention de l'ensemble du personnel, intitulée : Formation à l'acte de travail. Lorsque l'ADRAP intervient, la situation entre salariés et Direction est tendue : des licenciements ont eu lieu.

Les difficultés et les effets de l'intervention

*Les difficultés sont consécutives à la situation de crise traversée par cet établissement. Au cours de cette intervention, le groupe de l'ADRAP a accompagné et connu de nombreux mouvements occasionnés par des changements du personnel (démission et licenciements), par les travaux de rénovation des locaux, donnant une nouvelle organisation à l'institution. Les groupes, relativement hétérogènes ont exigé des intervenants qu'ils adaptent le fonctionnement des réunions (partage du temps de parole par corps de métier)

*Le Dispositif a permis à chaque groupe de se distancier des événements et de discuter des contraintes institutionnelles qui limitent les choix de la Direction. Il permet aux salariés de se constituer en force de proposition collective. A la Maison de Retraite, se sont ouverts des lieux nouveaux de communication : la " réunion point du jour " entre Direction et personnel, la réunion bi-mensuelle entre cadres, psychologues, animatrice et infirmières pour élaborer les projets individualisés à l'attention des résidants, un journal interne rédigé par les salariés.

Les tensions et la charge agressive ont diminué au cours des séances de travail en groupes favorisant ainsi l'élaboration du projet d'établissement, lui-même fruit des différents projets des Services respectifs de l'institution. Ces quatre années d'intervention ont préparé le terrain à une nouvelle organisation fondée sur la participation active des personnels et sur la concertation à propos de l'acte de travail. La participation d'un groupe de résidants leur a permis de mieux occuper leur place dans l'établissement.

A partir du début de l'année 1999, un cycle11 sur deux se déroule sans la participation des intervenants de l'ADRAP.
A suivre donc.



9.Maison de retraite sous statut d'Association Loi de 1901 à but non lucratif d'une capacité de 40 lits

10.Cette intervention a fait l'objet d'un exposé par Gérard Mendel dans : " Itinéraire : sociopsychanalyse, intervention institutionnelle, psychologie du travail " (Dir. Y. Clot) Ed. Octares, Toulouse, 1996.

11.Un cycle est terminé lorsque tous les groupes ainsi que le Comité de Pilotage se sont réunis. A l'issue du cycle, un document synthétise les thèmes abordés par les groupes ainsi que leurs éventuelles communications. Il est distribué à tous les salariés.
Une sélection des interventions de l’ADRAP se trouve dans un ouvrage collectif :
« Sur le travail social et la vie à l’Ecole », publié en 1999 chez Z’Editions à Nice, préfacé par Gérard Mendel et écrit par Jean Luc Prades (sous la direction de), Jean Max Forêt, Gilbert Hullin, Alain Lombart. En savoir plus ...